En Fitur 2026 destacan importancia de formación de profesionales

¿Por qué la formación en turismo será clave para el éxito de tu próximo viaje?

En la Feria Internacional de Turismo de Madrid (Fitur 2026), expertos subrayaron la importancia de formar bien a los profesionales del turismo para fortalecer la imagen de un país y lograr campañas de comunicación exitosas. Según el ministro de Turismo y Deportes de Cabo Verde, José Luis Sá Nogueira, la vocación de servicio y la confianza son esenciales para atraer visitantes.

Cabo Verde, que acaba de clasificarse por primera vez para el Mundial de fútbol, está contratando personal capacitado para su plan de promoción turística antes, durante y después del evento. Sá Nogueira explicó que el turismo representa el 27 % del PIB de su país y que su marca transmite "corazón", emoción y felicidad en tiempos difíciles.

Fernando Valmaseda, director general de RV Edipress, destacó que sin una buena formación, los profesionales no pueden ofrecer un servicio de calidad ni generar confianza en los viajeros. La experiencia turística comienza desde el primer contacto, incluso en la aduana y el transporte, por lo que la preparación es fundamental para el éxito de un destino.

Ambos coincidieron en que la comunicación turística es una inversión clave, no un gasto, y que debe formar parte de una estrategia clara para que un país o destino mantenga su credibilidad y atraiga turistas. En un mundo lleno de incertidumbre, el turismo puede ser una fuente de paz y felicidad.